Rückgabe & Umtausch

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie das Produkt zurücksenden.

Zurückgesandte Produkte müssen vollständig und, soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie dürfen das Produkt so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Sie können jedoch für einen Wertverlust der Waren aufkommen müssen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sofern nicht anders vereinbart, gehen die Kosten der Rücksendung von Produkten im Rahmen des Widerrufsrechts zu Lasten des Kunden.

Sobald wir über Ihren Widerruf informiert wurden, erstatten wir die fälligen Zahlungen gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn ein Produkt beschädigt, defekt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Ihre gesetzlichen Rechte bezüglich mangelhafter oder nicht konformer Waren bleiben hiervon unberührt.

Für Rücksendeanfragen und Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Online-Kauf zurückzutreten.

Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie das Produkt zurücksenden.

Zurückgesandte Produkte müssen vollständig und, soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie dürfen das Produkt so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden, aber Sie können für jede Wertminderung haftbar gemacht werden, die sich aus einem Umgang mit dem Produkt ergibt, der über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Notwendige hinausgeht.

Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung der Produkte im Rahmen des Widerrufsrechts.

Sobald wir über Ihren Widerruf informiert wurden, erstatten wir die fälligen Zahlungen gemäß dem geltenden Verbraucherrecht. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ist ein Produkt mangelhaft, bei Ankunft beschädigt, falsch oder entspricht es anderweitig nicht der Beschreibung, gelten Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte. Etwaige Rücksendekosten, für die der Verkäufer nach geltendem Verbraucherrecht verantwortlich ist, werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

Für Rücksendeanfragen und Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.